KVKK Aydınlatma Metni

Fileli Ofis Koltuk olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin gizliliğine büyük önem veriyoruz.

Bu doğrultuda, kişisel verilerinizi yalnızca yasal çerçevede, açık rızanız doğrultusunda ve sizlere daha iyi hizmet sunmak amacıyla işlemekteyiz.


1. Kişisel Verilerin Toplanma Amacı

Kişisel verileriniz;

  • Ürün ve hizmet taleplerinizi karşılamak,

  • Siparişlerinizi işleme almak, kargo ve teslimat süreçlerini yürütmek,

  • İletişim taleplerinize yanıt vermek,

  • Kampanya, indirim ve bilgilendirme duyurularını paylaşmak,

  • Müşteri memnuniyeti süreçlerini yönetmek,
    amaçlarıyla toplanmaktadır.


2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Verileriniz; web sitemiz, e-posta, telefon, sosyal medya hesaplarımız ve müşteri hizmetleri aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamlarda toplanabilir.


3. Kişisel Verilerin Aktarımı

Toplanan kişisel veriler, yalnızca yasal yükümlülüklerin gerektirdiği durumlarda veya hizmetin ifası için gerekli olduğunda, ilgili iş ortaklarıyla (örneğin kargo firmaları, ödeme sistemleri vb.) paylaşılabilir.
Bunun dışında kişisel verileriniz hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya devredilmez.


4. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca veya işleme amacının ortadan kalkmasına kadar güvenli bir şekilde saklanır; süresi dolduğunda ise silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.


5. Veri Sahibinin Hakları

6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini talep etme,

  • İlgili mevzuat çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • İşlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.


6. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, talep veya başvuru için bize aşağıdaki kanallar aracılığıyla ulaşabilirsiniz:

📧 E-posta: [[email protected]]
📍 Adres: [Masko Mobilyacılar Sitesi]
📞 Telefon: [05326961092]

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR